Esta política de privacidad, en cumplimiento con el Reglamento2016/679 de 27 de abril, de Protección de Datos de Carácter Personal y la European General Data Protection Regulation (GDPR), describe cómo y cuándo recopilo, utilizo y comparto la información cuando me compras un artículo, te pones en contacto conmigo o usas mis servicios a través del sitio web acasasnovas.com.
Esta política de privacidad no se aplica a las prácticas de terceros que no me pertenecen ni controlo.
La información que recopilo
Para que pueda enviarte el pedido, debes proporcionarme determinada información. Esta información incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, datos de pago y los detalles del producto que has solicitado. También puedes proporcionarme otra información personal (para un pedido personalizado , por ejemplo), si te pones en contacto directamente conmigo.
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
Sus datos personales serán utilizados únicamente para la GESTION DE SU PEDIDO EN NUESTRA TIENDA. Además de los datos básicos como nombre, correo electrónico, dirección postal y detalles del producto ordenado, usted podrá proporcionarnos información adicional si nos contacta directamente, con el objetivo de solicitarnos un pedido personalizado
Por qué necesito tu información y cómo la utilizo
Me baso en ciertos fundamentos jurídicos para recopilar, utilizar y compartir tu información, lo que incluye:
- utilizo tu información para enviar tu pedido, para resolver un conflicto o para proporcionar asistencia al cliente.
- cuando has proporcionado tu consentimiento, que puedes revocar en cualquier momento, como inscribirte en mi lista de correo;
- si es necesario para cumplir una obligación legal u orden judicial o en relación con una acción judicial, como la retención de información sobre tus compras si así lo requiere una ley fiscal; y
- como sea necesario para los fines de mis intereses legítimos, si tus derechos o intereses no los invalidan, como 1) proporcionar y mejorar mis servicios. Utilizo tu información para proporcionar los servicios que has solicitado en mi interés legítimo para mejorar mis servicios.
- Proveedores de servicios. Trabajamos con determinados terceros de confianza para realizar funciones y proporcionar servicios para mi tienda, como las empresas de transporte. Compartiré tu información personal con estos terceros, pero solo hasta donde sea necesario para realizar estos servicios.
- Cambios en el negocio Si vendo o fusiono mi negocio, puedo divulgar tu información como parte de esa transacción solo en la medida permitida por la ley.
- Cumplimiento de la ley. Puedo recopilar, utilizar, conservar y compartir tu información si de buena fe creo que es razonablemente necesario para: (a) responder a un procedimiento legal o a solicitudes del gobierno; (b) hacer valer mis contratos, condiciones y políticas; (c) prevenir, investigar y abordar el fraude y otro tipo de actividad ilegal, de seguridad o problemas técnicos; o bien (d) proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de mis clientes y otras personas;
- Acceso. Tienes derecho a acceder y recibir una copia de la información personal que tengo sobre ti. Para ello, ponte en contacto conmigo como se indica a continuación.
- Cambiar, restringir, eliminar También puedes tener derechos para cambiar y eliminar tu información personal, así como para restringir mi uso de esta. Excepto en el caso de circunstancias excepcionales (como mi obligación de almacenar datos por razones legales), por lo general borraré tu información personal si así lo solicitas.
- Objeciones. Puedes oponerte a (i) que procese parte de tu información según mis intereses legítimos y (ii) que te envíe mensajes de marketing después de proporcionar tu consentimiento expreso a recibirlos. En estos casos, eliminaré tu información personal a menos que cuente con razones imperiosas y legítimas para continuar usando esa información o bien si es necesario por motivos legales.
- Quejas. Si resides en la UE y quieres plantear inquietudes a cerca de mi uso de tu información (y sin perjuicio de cualquier otro derecho que puedas tener), tienes derecho a hacerlo con la autoridad de protección de datos local correspondiente.